Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções 

Na JR Calçados e Acessórios Masculinos , queremos que você tenha a melhor experiência de compra. 

Trocas:

A primeira troca é GRÁTIS.

Caso precise trocar por tamanho ou modelo, o prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deve estar:

• Sem uso.
• Na embalagem original.
• Com todos os acessórios.

Devoluções:

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. 

• Após o recebimento do produto: fazemos o reembolso total.

Produtos com Defeito: 

Produtos com defeito de fabricação podem ser analisados e trocados em até 90 dias corridos após a compra .

Como solicitar:

Entre em contato pelo nosso whatsApp informando:

• Número do pedido .
• Motivo da troca ou devolução.

Nossa equipe irá orientar todo processo.